Protection des données

Politique de confidentialité

1. Identité et coordonnées du responsable du traitement

Le responsable au sens de la LPD est :

Globogal SA

Tannlihag 1

5703 Seon

Suisse

Tél.: +41 62 769 69 69

E-mail: info@globogal.ch

Site web : www.globogal.ch

2. Mise à disposition du site web (fichiers journaux)

2.1 Description et étendue du traitement des données

Lorsque vous accédez à notre site Web, c'est-à-dire même si vous ne vous inscrivez pas ou ne transmettez pas d'informations, des informations générales sont automatiquement collectées. Ces informations (fichiers journaux du serveur) comprennent notamment le type de navigateur Web, le système d'exploitation utilisé, le nom de domaine de votre fournisseur d'accès Internet, votre adresse IP, l'URL de référence, la date et l'heure de l'accès, etc.

Ils sont notamment traités aux fins suivantes :

  • Garantie d'une connexion sans problème au site web,
  • garantir le bon fonctionnement de notre site web, ainsi que
  • garantie et évaluation de la sécurité et de la stabilité du système, en particulier pour la détection des abus, ainsi que
  • pour une présentation techniquement irréprochable et l'optimisation de notre site web.

Les données sont également enregistrées dans les fichiers journaux de notre système. Ces données ne sont pas enregistrées avec d'autres données personnelles de l'utilisateur. Nous n'utilisons pas vos données pour tirer des conclusions sur votre personne. Nous nous réservons toutefois le droit de vérifier a posteriori les fichiers journaux du serveur si des indices concrets laissent supposer une utilisation illégale.

2.2 Destinataires des données

Nous faisons appel à des prestataires de services qui agissent en tant que sous-traitants pour l'exploitation et la maintenance de notre site web. Tous les prestataires de services sont contractuellement tenus de traiter vos données de manière confidentielle.

2.3 Transmission à l'étranger 

Le traitement a également lieu en dehors de la Suisse, notamment en Allemagne et aux États-Unis.

Tous les pays bénéficient d'un niveau de protection des données équivalent. Les données personnelles peuvent donc y être transférées sans mesures de protection supplémentaires.

Une protection adéquate des données est assurée par 

  • Clauses relatives à la protection des données dans un contrat entre les parties contractantes, qui ont été préalablement communiquées au PFPDT
  • Clauses types de protection des données préalablement approuvées, délivrées ou reconnues par le PFPDT
  • règles d'entreprise contraignantes

garanti.

3. Prise de contact

3.1 Description et étendue du traitement des données

Notre site web comporte un formulaire de contact qui peut être utilisé pour nous contacter par voie électronique. Si vous utilisez cette option, les données personnelles saisies dans le masque de saisie nous seront transmises et enregistrées. Le traitement de vos données personnelles nous sert uniquement à traiter votre demande. 

Au moment de l'envoi du message, les données suivantes sont également transmises et enregistrées :

  • Date et heure de la demande
  • URL à partir de laquelle la requête a été effectuée
  • Adresse IP

Il est également possible de nous contacter via les adresses e-mail fournies. Dans ce cas, les données personnelles de l'utilisateur transmises par e-mail seront enregistrées. Il s'agit notamment des données suivantes :

  • Date et heure de la demande
  • URL à partir de laquelle la requête a été effectuée
  • Adresse IP

ainsi que des informations sur les serveurs impliqués dans la communication par e-mail.

Vous pouvez également nous contacter au numéro de téléphone indiqué. Dans ce cas, nous enregistrons des données de connexion comprenant votre numéro de téléphone et la durée de la conversation. Nous n'enregistrons en principe pas les conversations.

3.2 Destinataires des données

Notre site web est géré par des prestataires de services qui agissent en tant que sous-traitants. Si vous nous envoyez une demande concernant une offre, les prestataires de services auxquels nous faisons appel peuvent recevoir des données à cette fin, dans la mesure où ils en ont besoin pour fournir leurs services respectifs (par exemple, services informatiques, centre d'appels). Tous les prestataires de services sont contractuellement tenus de traiter vos données de manière confidentielle.

3.3 Transmission à l'étranger

Le traitement a également lieu en dehors de la Suisse, notamment en Allemagne et aux États-Unis.

Tous les pays bénéficient d'un niveau de protection des données équivalent. Les données personnelles peuvent donc y être transférées sans mesures de protection supplémentaires.

Une protection adéquate des données est assurée par 

  • Clauses relatives à la protection des données dans un contrat entre les parties contractantes, qui ont été préalablement communiquées au PFPDT
  • Clauses types de protection des données préalablement approuvées, délivrées ou reconnues par le PFPDT
  • règles d'entreprise contraignantes

garanti.

4. Newsletter

4.1 Description et étendue du traitement des données

Vos données sont utilisées exclusivement pour vous envoyer par e-mail la newsletter à laquelle vous vous êtes abonné et, dans la mesure où vous y avez également consenti, pour évaluer la manière dont vous utilisez la newsletter et, le cas échéant, les contenus qui y sont liés. Vous indiquez votre nom afin que nous puissions nous adresser à vous personnellement dans la newsletter et, le cas échéant, vous identifier si vous souhaitez exercer vos droits en tant que personne concernée.

Afin de vérifier qu'une inscription est bien effectuée par le propriétaire d'une adresse e-mail, nous utilisons la procédure « double opt-in » (procédure DOI) pour les inscriptions en ligne. Cela signifie qu'après votre inscription à la newsletter, vous recevrez un e-mail dans lequel vous devrez confirmer votre inscription en cliquant sur un lien.

Au moment de la confirmation du DOI, les données suivantes sont également enregistrées : 

  • Lieu, date et heure de l'inscription
  • Adresse IP
  • Adresse E-mail
  • Le cas échéant, civilité, prénom, nom, société, numéro de téléphone

De plus, nous évaluons votre comportement de lecture et d'utilisation afin d'améliorer constamment notre newsletter et de l'adapter à vos intérêts et besoins. À cette fin, nous analysons si vous lisez ou cliquez sur nos newsletters et, le cas échéant, sur quoi, afin de les rendre encore plus attrayantes. 

4.2 Destinataires des données

Nous faisons appel à des prestataires de services qui agissent en tant que sous-traitants pour l'expédition et les évaluations qui en découlent. Tous les prestataires de services sont contractuellement tenus de traiter vos données de manière confidentielle.

4.3 Transmission à l'étranger

Le traitement a également lieu en dehors de la Suisse, notamment en Allemagne et aux États-Unis.

Tous les pays bénéficient d'un niveau de protection des données équivalent. Les données personnelles peuvent donc y être transférées sans mesures de protection supplémentaires.

Une protection adéquate des données est assurée par 

  • Clauses relatives à la protection des données dans un contrat entre les parties contractantes, qui ont été préalablement communiquées au PFPDT
  • Clauses types de protection des données préalablement approuvées, délivrées ou reconnues par le PFPDT
  • règles d'entreprise contraignantes

garanti.

5. Inscription

5.1 Description et étendue du traitement des données

Sur notre site Web, nous vous offrons la possibilité de vous inscrire en fournissant vos données personnelles. Les données sont saisies dans un masque de saisie, puis transmises et enregistrées chez nous. Les données ne sont pas transmises à des tiers. Les données suivantes sont collectées dans le cadre du processus d'inscription :

  • Prénom, nom
  • Adresse e-mail
  • Mot de passe

Au moment de l'envoi du message, les données suivantes sont également transmises et enregistrées : 

  • Adresse IP
  • Date et heure de l'enregistrement

Dans le cadre du processus d'inscription, votre consentement au traitement de ces données sera demandé.

Votre inscription est nécessaire pour pouvoir mettre à disposition certains contenus et services sur notre site web.

Votre inscription est nécessaire à l'exécution d'un contrat conclu avec vous ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles.

5.2 Destinataires des données

Nous faisons appel à des prestataires techniques qui agissent en tant que sous-traitants pour le processus d'enregistrement. Tous les prestataires sont contractuellement tenus de traiter vos données de manière confidentielle.

5.3 Transmission à l'étranger

Le traitement a également lieu en dehors de la Suisse, notamment en Allemagne et aux États-Unis.

Tous les pays bénéficient d'un niveau de protection des données équivalent. Les données personnelles peuvent donc y être transférées sans mesures de protection supplémentaires.

Une protection adéquate des données est assurée par 

  • Clauses relatives à la protection des données dans un contrat entre les parties contractantes, qui ont été préalablement communiquées au PFPDT
  • Clauses types de protection des données préalablement approuvées, délivrées ou reconnues par le PFPDT
  • règles d'entreprise contraignantes

garanti.

6. Fonction commentaires

6.1 Description et étendue du traitement des données

Certains contenus de notre site web disposent d'une fonction de commentaire facultative qui vous permet de donner votre avis sur un article. Le commentaire est validé après vérification et apparaît publiquement à côté du contenu auquel il se rapporte. Il n'existe aucun droit à la publication d'un commentaire.

Lorsque vous laissez un commentaire sur notre site web, votre nom est collecté et affiché publiquement. Votre adresse e-mail est également collectée. Cela permet de vous informer du statut de votre commentaire. L'adresse e-mail n'est pas affichée publiquement, n'est pas transmise à des tiers et n'est pas évaluée manuellement. Outre ces informations, la date de création et votre adresse IP sont également enregistrées. Cela sert à la sécurité de l'exploitant du site web, afin qu'en cas de r...

La fonction « Commentaires » sert à échanger des expériences et à communiquer, par exemple, des questions ou des suggestions.

6.2 Destinataires des données

Nous faisons appel à des prestataires de services qui agissent en tant que sous-traitants pour l'exploitation et la maintenance de notre site web. Tous les prestataires de services sont contractuellement tenus de traiter vos données de manière confidentielle.

6.3 Transmission à l'étranger

Le traitement a également lieu en dehors de la Suisse, notamment en Allemagne et aux États-Unis.

Tous les pays bénéficient d'un niveau de protection des données équivalent. Les données personnelles peuvent donc y être transférées sans mesures de protection supplémentaires.

Une protection adéquate des données est assurée par 

  • Clauses relatives à la protection des données dans un contrat entre les parties contractantes, qui ont été préalablement communiquées au PFPDT
  • Clauses types de protection des données préalablement approuvées, délivrées ou reconnues par le PFPDT
  • règles d'entreprise contraignantes

garanti.

7. Webinaires

7.1 Description et étendue du traitement des données

Pour organiser des webinaires en direct, nous utilisons la solution de webinaire de Microsoft Teams.

Une connexion cryptée est établie entre vous et MS Teams. Vous trouverez de plus amples informations sur la technique de cryptage ainsi qu'une liste détaillée des catégories de données collectées et traitées par Microsoft Teams, ainsi que la finalité exacte du traitement, à l'adresse suivante : https://www.microsoft.com/de-ch/microsoft-teams/security.

Les données personnelles fournies lors de l'inscription sont traitées exclusivement dans le cadre de l'organisation du webinaire. Nous avons besoin de ces données pour garantir le bon déroulement du webinaire et offrir une expérience utilisateur optimale, dans le but de promouvoir l'image de l'entreprise.

7.2 Destinataires des données

Les destinataires sont des prestataires techniques chargés de l'organisation du webinaire dans le cadre d'un traitement de commande. Dans le cas de la solution Microsoft Teams, il s'agit de Microsoft. Tous les prestataires sont contractuellement tenus de traiter vos données de manière confidentielle.

En ce qui concerne la transmission de données à des destinataires extérieurs à notre entreprise, il convient tout d'abord de noter que nous ne transmettons que les données personnelles nécessaires, dans le respect des dispositions applicables en matière de protection des données. Dans ces conditions, les destinataires peuvent être, par exemple :

  • les autorités et institutions publiques (par exemple, les autorités fiscales, les autorités chargées de l'application de la loi) en cas d'obligation légale ou réglementaire,
  • Établissements de crédit et prestataires de services financiers (traitement des opérations de paiement)
  • Conseillers fiscaux, fiduciaires, experts-comptables (dans le cadre des dispositions légales)

7.3 Transmission à l'étranger

Le traitement a également lieu en dehors de la Suisse, notamment en Allemagne et aux États-Unis.

Tous les pays bénéficient d'un niveau de protection des données équivalent. Les données personnelles peuvent donc y être transférées sans mesures de protection supplémentaires.

Une protection adéquate des données est assurée par 

  • Clauses relatives à la protection des données dans un contrat entre les parties contractantes, qui ont été préalablement communiquées au PFPDT
  • Clauses types de protection des données préalablement approuvées, délivrées ou reconnues par le PFPDT
  • règles d'entreprise contraignantes

garanti.

8. Utilisation des cookies

8.1 Description et étendue du traitement des données

Un cookie est un petit fichier créé lors de la visite d'un site web et stocké temporairement sur le système de l'utilisateur. Lorsque le serveur de ce site web est à nouveau appelé par ce système, le navigateur renvoie le cookie précédemment reçu au serveur. Le serveur peut évaluer les informations obtenues grâce à ce processus. Les cookies facilitent notamment la navigation sur un site web. 

Les cookies contribuent à rendre un site web utilisable en permettant des fonctions de base telles que la navigation entre les pages et l'accès à des zones sécurisées du site web. 

8.2 Utilisation de cookies techniquement nécessaires

Certaines fonctionnalités de notre site Internet ne peuvent être proposées sans l'utilisation de cookies. Pour celles-ci, il est nécessaire que le navigateur soit reconnu même après un changement de page.

Nous utilisons des cookies aux fins suivantes :

Les données suivantes sont enregistrées et transmises dans les cookies :

  • Gestion des consentements
  • Paramètres linguistiques
  • Articles dans un panier
  • Informations de connexion
  • Inscription

8.3 Utilisation de cookies techniquement nécessaires

Nous utilisons également sur notre site web des cookies qui permettent d'analyser le comportement de navigation des utilisateurs. Ces cookies sont utilisés afin de rendre l'utilisation du site web plus efficace et plus attrayante. Nous utilisons les technologies d'analyse web des fournisseurs suivants :

  • Google Analytics

8.4 Destinataires des données

Nous faisons appel à des prestataires techniques qui agissent en tant que sous-traitants pour l'exploitation et la maintenance de notre site web. 

Vous trouverez dans le tableau ci-dessous d'autres destinataires et des détails sur le fonctionnement technique des outils utilisés, ainsi que des informations sur la manière dont vous pouvez empêcher le transfert de données (tracking).

Tous les prestataires de services sont contractuellement tenus de traiter vos données de manière confidentielle.

8.5 Transmission à l'étranger

Le traitement a également lieu en dehors de la Suisse, notamment en Allemagne et aux États-Unis.

Tous les pays bénéficient d'un niveau de protection des données équivalent. Les données personnelles peuvent donc y être transférées sans mesures de protection supplémentaires.

Une protection adéquate des données est assurée par 

  • Clauses relatives à la protection des données dans un contrat entre les parties contractantes, qui ont été préalablement communiquées au PFPDT
  • Clauses types de protection des données préalablement approuvées, délivrées ou reconnues par le PFPDT
  • règles d'entreprise contraignantes

garanti.

8.6 Cookies utilisés

NomHostDuréeTypeDescription
 Google Analytics analytics.google.com Session Tracking Tracking
     

9. Mesure de la portée

9.1 Description et étendue du traitement des données

Nous utilisons des outils d'analyse pour évaluer le comportement des utilisateurs. Vous trouverez une description plus détaillée de ces outils dans le chapitre « Outils d'analyse » de la présente déclaration de confidentialité.

Le traitement est effectué sur la base de notre intérêt légitime. La mesure de l'audience et les informations qui en résultent permettent d'adapter l'offre web.

9.2 Destinataires des données

Nous faisons appel à des prestataires techniques qui agissent en tant que sous-traitants pour l'exploitation et la maintenance de notre site web. Tous les prestataires sont contractuellement tenus de traiter vos données de manière confidentielle.

9.3 Transmission à l'étranger

Le traitement a également lieu en dehors de la Suisse, notamment en Allemagne et aux États-Unis.

[Tous les pays bénéficient d'un niveau de protection des données équivalent. Les données personnelles peuvent donc y être transférées sans mesures de protection supplémentaires.

Une protection adéquate des données est assurée par 

  • Clauses relatives à la protection des données dans un contrat entre les parties contractantes, qui ont été préalablement communiquées au PFPDT
  • Clauses types de protection des données préalablement approuvées, délivrées ou reconnues par le PFPDT
  • règles d'entreprise contraignantes

garanti.

10. Outils d'analyse utilisés

10.1 Google Analytics

Ce site Web utilise Google Analytics, un logiciel open source destiné à l'analyse statistique des visites. Le fournisseur du logiciel est situé au 1600 Amphitheatre Parkway à Mountain View, Californie, États-Unis.

À l'aide de l'outil d'analyse installé localement, nous évaluons le comportement des utilisateurs localement sur le serveur. Google Analytics ne collecte pas les données lui-même, mais accède à la base de données du serveur web. Le serveur web raccourcit chaque adresse IP requérante avant de l'enregistrer dans le fichier journal. La base de données est ainsi suffisamment anonymisée et il n'est pas possible d'identifier des personnes individuelles.

11. Droits de la personne concernée

Vous disposez des droits suivants concernant les données personnelles vous concernant :

  • le droit d'obtenir des informations sur les données personnelles que nous enregistrons à votre sujet et sur la manière dont nous les traitons ;
  • le droit d'obtenir une copie de vos données personnelles dans un format courant ;
  • le droit de rectifier vos données personnelles ;
  • le droit à la suppression de vos données personnelles ;
  • le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles.

Veuillez noter que ces droits font l'objet d'exceptions. Dans la mesure où la loi le permet, nous pouvons refuser votre demande d'exercer ces droits.

Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement au traitement des données à caractère personnel. Veuillez noter que la révocation n'a d'effet que pour l'avenir. Les traitements effectués avant la révocation ne sont pas concernés.

Pour obtenir des informations sur les données personnelles que nous traitons, veuillez envoyer votre demande à info@globogal.ch.

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

Dernière mise à jour : 5 février 2026

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